Política de Privacidad 1win Chile: Términos Generales
1win valora la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger los datos personales recopilados a través de su plataforma. Esta política de privacidad describe cómo y por qué se recopila, procesa y protege dicha información. La empresa actúa con total transparencia y brinda a los usuarios el derecho de conocer y gestionar el uso de sus datos.
Antes de crear una cuenta, se recomienda leer detenidamente este documento. Si el usuario no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, debe abstenerse de utilizar el sitio web. La creación de una cuenta implica la aceptación completa de esta política.
Esta política podrá ser modificada ocasionalmente. Cualquier cambio relevante será notificado con antelación. Para consultas relacionadas con este documento, puede contactar al equipo de soporte.
Tipos de Información Recopilada
Datos de Identificación Personal
Durante el uso de la plataforma, pueden solicitarse los siguientes datos personales:
- Nombre completo;
- Correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Dirección de residencia;
- Método de pago utilizado;
- Documentación de identidad;
- Historial de transacciones.
La recopilación de esta información se realiza mediante:
- Formularios de registro;
- Procesos de verificación;
- Comunicación con el soporte técnico.
Registros de Comunicación
Para fines de seguridad y resolución de disputas, las conversaciones con el servicio de atención al cliente (por teléfono o chat en vivo) pueden ser grabadas y almacenadas de forma segura.
Datos Promocionales Opcionales
Al participar en promociones, el usuario podrá proporcionar información adicional para validar su participación o recibir beneficios.
Cookies
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estos archivos permiten recordar preferencias y analizar el comportamiento de navegación en el sitio.
Finalidades del Tratamiento de Datos
La información recopilada se utiliza con fines legítimos, tales como:
- Proporcionar acceso a los servicios del sitio;
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias;
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales;
- Adaptar estrategias de marketing según el comportamiento del usuario;
- Mejorar el rendimiento y la funcionalidad de la plataforma.
Derechos del Usuario
Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos:
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada. Podría requerirse documentación adicional;
- Acceso: Tiene derecho a saber qué datos personales están almacenados por la empresa;
- Eliminación: Si no existen obligaciones legales que lo impidan, puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
Medidas de Seguridad
Todos los datos se almacenan de forma segura y se protegen mediante tecnologías como cifrado SSL. Solo el personal autorizado puede acceder a información sensible. Además, se exige que todos los socios y terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
Enlaces a Terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, y la plataforma no se responsabiliza por sus prácticas de seguridad o tratamiento de datos. Se recomienda revisar estas políticas antes de interactuar con sitios externos.